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有利也有弊“点评营销”成商家不二之选

点评营销主要是商家通过客户对产品功能、外形、使用状况等做出的全方位的评价,及时了解消费者对产品的满意程度和消费取向,从而完善自己产品的质量并调整相应的销售策略。

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同时,很多消费者也能通过其他用户给出的评价,对自己要购买的产品有更全面的了解,进而对商家产生信任,增强了消费者的购买欲望,容易使消费者坚定购买该产品的决心。如今伴随着网络时代的到来,很多商家纷纷采用这种营销方式。

以网购图书著名的当当,就是通过大众对书籍的点评逐步建立了该网站在人们心中的地位,各种书评的出现无疑会刺激人们阅读该书的兴趣,这就无形之中促进了该书的销量。众所周知的淘宝网站也是利用这种营销方式的典型。人们在收到货物时都会对商品做出相应的评价,购买者在购买时也会参考其他购买者给出的评价,这些来自真实购买者的评价能够更透彻地展现出商品本质的好坏。大量客户图文并茂的评价,使得消费者对商家更容易信赖,进而提高了成功交易的几率。

这就是点评营销,它是商家的不二之选,因为这种营销方式不仅能促进销量,更能够通过消费者的累积点评,为商家树立良好的信誉,增强买卖双方彼此之间的信任,吸引更多的消费者购买。但是,有利必有弊,正是这种消费者在购物网站的点评自由,也使得很多负面的评论肆意泛滥。一些消费者很可能就会因为那些负面的差评而放弃购买商家的产品,商家也可能因为这些负面的评论而走向毁灭。因此,商家要想将点评营销发挥的淋漓尽致,最基本的前提是将自己的产品做到尽善尽美。

点击次数:  更新时间:2016-08-24 21:24:17  【打印此页】  【关闭