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营销动态

网络新营销其实就是快乐营销

关于互联网营销的方法论多如牛毛,就不多说了。这里集中说一下大部分营销讲师避而不谈的点,消费者的最根本需求。

现在市场上最紧俏的商品是什么?不是功能更强大的数码产品,不是更潮的衫裤鞋袜,而是那些能帮助人们充实精神世界、刺激感官、感悟情怀的东西,它可以是任何的产品,与它本身的功能无关,重要的是它的感觉!你给女朋友买钻戒,你买的是商家赋予戒指的意义,戒指本身只是附属品;你去买哈根达斯,你买的是“爱她就请她吃哈根达斯”这句文案,雪糕只是赠品;

又拿海底捞为例,很多人喜欢去海底捞吃火锅,实质上并不是因为那里的火锅有多好吃,比它味道更好的多了去。消费者更多的是来海底捞体验那种“海底捞式服务体验”,比如给你免费美甲、免费擦鞋、免费玩游戏、免费帮你带小孩、帮你订车票机票……你一个人来吃,还有暖心公仔陪伴等等,在大部分顾客眼里,这些服务居然比火锅味道和价钱更重要,这是为什么?原因就是:顾客更多的是为了享受这种不一般的服务,体验那里服务人员把你当亲爹侍奉的感觉,而并不仅仅只是吃火锅。有句话评价得好:与其说海底捞是卖火锅的,不如说本质上是贩卖生活方式的。

人人都说90后是娱乐至死的一代,他们对产品的功能、质量、价格越来越弱化,而无形“体验感”却从幕后走向前台。从本质上说,现在营销讲求的就是满足消费者的快乐需求,一种在摆脱基本物质生活需求之后,基于消费者自身的快乐生活方式。

小米就是个很好的营销案例,他们通过和粉丝玩、互动,让用户参与到开发过程中,产生参与感、体验感,吸纳了一班死忠“米粉” ,以至于在小米初期产品还不成熟还不好用时,大部分消费者都选择忽略它的产品质量,继续誓死相随…所以小米的营销是成功的,归纳出小米营销的套路就是3点:

1)这个产品我有份参与;

2)我属于这个组织;

3)我们很棒!

如果快乐能成为一种产品,那么全球每一个人都将会是它的顾客,因为没有人会拒绝快乐。所谓的新营销,最根本其实就是快乐营销,因为:物质市场早已饱和,精神市场仍一片荒芜.....

点击次数:  更新时间:2018-11-05 15:58:55  【打印此页】  【关闭